当社の営業日時・休業日

[1] 営業日・営業時間

当社の営業日は平日の月曜日〜金曜日です｡また、営業時間は営業日の9:30〜18:30です｡

商品の発送や､お問い合わせへの返答等､人手を要する業務は全て上記の営業日時内に対応させていただきます。

[2] 休業日

土日・祝祭日は休業日となり、全ての業務をお休みさせていただきます。

ただし、ご注文・お問い合わせの受付は、24時間365日行っています（電話を除く）。

休業日中にお受けしたご注文・お問い合わせへ等の対応は、翌営業日に行います。

また、休業日であっても商品発送等の一部業務を特別に行う場合があります。この場合の告知は特に行いません。

[3] 臨時休業日

お盆や年末年始等、臨時休業をいただく場合があります。この場合は、当サイト上で事前に告知いたします。

また、自然災害等のやむを得ない事情により、事前の告知なしで臨時休業をいただく場合があります。この場合は、どうぞご容赦ください。

発送費とお支払い方法

発送費は以下のとおりになります。

• ご注文金額・商品の大小・地域に関わらず梱包手数料を含み一律500円です。
  一回のご注文で商品代金（税込）10,000円以上の場合は、発送費は無料となります。
• 沖縄は1万円以下が発送費1,000円になります。1万以上ご注文の場合は発送費500円です。
  ホームページの注文画面とメールの注文確認書での表示金額は1万円以下は500円、1万円以上の場合は無料になりますが、発送する際に正しい金額に訂正させていただきます。銀行振込・郵便振替でご注文の場合は、正しい金額をメールまたは電話でお知らせします。以上、沖縄のみ発送費が異なります。
• 代金引換でご注文の場合は別途、代引手数料324円が加算されます。
• NP後払いでご注文の場合は別途、後払い手数料324円が加算されます。
• 高額商品やイリュージョンの場合は送料、代引き手数料、NP後払い手数料は別途実費金額となります。
• 商品発送・到着後お客様の都合によりキャンセルされた場合、送料・手数料はお客様負担となります。ご注文代金・ポイント・その他の支払方法などで清算致します。どうぞ、ご了承下さい。

発送について

配送会社は佐川急便・ヤマト運輸・日本郵便の３社になります。
ご注文内容・パッキングサイズ・配送地域により、弊社の配送振り分けで上記３社の代金引換配達・宅急便配達・ゆうパック・その他のいずれかで発送されます。

弊社では環境問題を考慮し、リサイクル・リユース運動を推奨しております。そのため梱包用段ボール箱につきましては、リユース材での商品発送を行っております。

お支払いについて

[1] 代金引換

商品のお届け時に、配達員に代金をお支払いください。

• 代引手数料として、324円がかかります。
• 当社営業日の15時までにご注文を確認できた場合、特別な事情がある場合を除き即日発送いたします。

[2] クレジットカード

ご注文手続きの途中でクレジットカード情報をご入力ください。カード情報は暗号化して送信され、カード番号は当社でも確認することはありません。

• お支払い回数は「一括払い」のみです。
• 手数料はかかりません。
• 当社営業日の15時までにご注文を確認できた場合、特別な事情がある場合を除き即日発送いたします。

以下のクレジットカードをご利用いただけます。

UFJ

NICOS

DC

VISA

MASTER

JCB

AMEX

Diners

＜ご留意＞

1. 上記は当サイトから直接ご注文いただいた場合のご利用条件です。
2. 電話注文・ファックス注文の場合は、「VISA」のみご利用いただけます。
3. メール注文の場合は、クレジットカードはご利用いただけません。

[3] NP後払い（コンビニ・銀行・郵便局）

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いいたします。

• NP後払い手数料として、324円がかかります。
• 当社営業日の15時までにご注文を確認できた場合、特別な事情がある場合を除き即日発送いたします（与信審査の状況によっては即日発送ができない場合もあります）。

＜ご留意＞

1. NP後払いは、当サイトから直接のご注文に限りご利用いただけます（ただし携帯サイトを除く）。
2. 予約受付中の商品など、入荷・発送にお時間を頂く商品がご注文に含まれている場合は、NP後払いをご利用いただけない場合もございます。その場合は、当社より折り返しご連絡を差し上げます。
3. 配送先が「運送会社の営業所留め」の場合はご利用できません。
4. 配送先が「病院」・「ホテル」などの場合、ご宿泊の方はご利用できません（職員・従業員の方はご利用できますが、その旨をご注文時に必ずご記入下さい）。
5. 配送先が「学校」の場合、職員以外の方はご利用できません（職員の方がご利用の場合、その旨をご注文時に必ずご記入下さい）。
6. NP後払いのご注文には、“株式会社ネットプロテクションズ”の提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
7. ご利用限度額は、累計残高で52,500円（税込）までです。

NP後払いの詳細は、バナーをクリックしてご確認ください（別ウィンドウで開きます）。

[4] 銀行振込（先払い）

お振込みを当社で確認後、商品を発送いたします。
代金のお振込後、翌営業日の13時までにご入金が確認でき次第、ご注文品を発送します（予約品は後日発送になります）。
お振込み手続きは、ご注文後7日以内にお願いいたします。
お手続きが遅れる場合は、なるべく前もってお振込予定日をお知らせください。

• 振込手数料はご負担ください。
• ご入金確認・商品の発送までに通常1〜2営業日かかります。
• ご注文から7日以内にご入金確認ができない場合、事前連絡なしにご注文を取り消しとする場合があります。

お振込先は下記の通りです。

＜ご留意＞
お急ぎの場合は、お振込を確認できるもの（振込控えなど）を、ご住所・お名前・お電話番号を必ず添えて当社までファックスしていただくか、デジカメ・スキャナ等で画像化してメールでお送りください。
ファックス・メールの受信が確認できた時点でご入金確認とさせていただきますが、代金引換・クレジットカード・NP後払い比べると発送が遅くなる場合があります。また、ファックスや画像が鮮明でない場合は折り返しご連絡させていただく場合もありますので、あらかじめご了承ください。

[5] ゆうちょ銀行：ゆうちょダイレクトでの電信振込（先払い）

ゆうちょ銀行で振込する場合、ホームページのアカウントにログイン後、ご注文のお支払いページにて、
「郵便振替（先払い）」を選択後、ご注文についてご要望など･･･」のコメント欄に「ゆうちょ銀行」と記入をお願いします。
※記入が無い場合は、ご入金の確認にお時間がかかる場合があります。どうぞご了承下さい。

代金のお振込後、翌営業日の13時までにご入金が確認でき次第、ご注文品を発送します（予約品は後日発送になります）。

お振替先は下記の通りです。

[6] 郵便振替（先払い）

お振替えを当社で確認後、商品を発送いたします。お振替え手続きは、ご注文後7日以内にお願いいたします。
お手続きが遅れる場合は、なるべく前もってお振替え予定日をお知らせください。

• 振替手数料はご負担ください。
• ご入金確認・商品の発送までに通常2〜4営業日かかります。
• ご注文から7日以内にご入金確認ができない場合、事前連絡なしにご注文を取り消しとする場合があります。

お振替先は下記の通りです。

＜ご留意＞
お急ぎの場合は、お振替を確認できるもの（振替控えなど）を、ご住所・お名前・お電話番号を必ず添えて当社までファックスしていただくか、デジカメ・スキャナ等で画像化してメールでお送りください。
ファックス・メールの受信が確認できた時点でご入金確認とさせていただきますが、代金引換・クレジットカード・NP後払い比べると発送が遅くなる場合があります。また、ファックスや画像が鮮明でない場合は折り返しご連絡させていただく場合もありますので、あらかじめご了承ください。

過剰金および商品代金の返金について

ご注文代金の入金に過剰金や代金の返金が生じた場合、返金に必要な送金手数料を差し引いた金額を現金・切手・その他の方法で返金させて頂きます。

デビットカードでのお支払いについて

デビットカードでご注文代金をお支払い後、キャンセルその他の事情により代金の返金が生じた際は、取扱いカード会社のルールに沿った返金処理を基本とさせて頂きます。その為、お客様の口座に返金額が入金されるまでに日数を要する場合があります。予め、ご了承ください。

配達希望日・時間指定について

• 配達希望日は、注文手続きページの「配送情報の確認」フォーム内にある、「注文についてご意見、ご要望などあればご記入ください。」欄にご記入下さい。
• 配達日のご指定はご注文から一週間以内の範囲になります。
• 中国・四国・九州・沖縄・北海道・その他地域や離島は発送に２日以上かかる場合がありますので、この日数を考慮の上、配達日・時間をご指定下さい。 なお、地域により時間指定・配達日の指定ができない場合がありますのでご了承下さい。
• 詳しくは佐川急便「お届けまでの日数」をご確認下さい。
• 沖縄はヤマト運輸「料金・お届け予定日検索」をご確認下さい。

発送日・配達日に関する免責事項

ご注文日時やお届け地域･天候･交通事情､また､関係取引先や諸事情により､商品の発送日やお届け日時が予告無く変更される場合があります｡
また､万一、商品到着遅延・商品不良・不足等があった場合､対応に数日かかる場合があります｡
お客様の急なご使用目的でのご注文には対応できない場合がありますので､あらかじめご了承ください｡

その他の免責事項

商品到着遅延・不良商品・その他諸事情によりお客様に不利益・損害が発生した場合に関して、一切の責任を負うものでありません。 （状況により商品が使用予定日に間に合わない場合があります。ご注文はお早めにお願いします。）